Keleivių aptarnavimo ir verslo biurų pastatas suprojektuotas taip, kad galėtų tenkinti tiek keltais vykstančių keleivių, juos pasitinkančių ar išlydinčių asmenų, biurų darbuotojų poreikius, o taip pat ir pasigrožėti ateinančių miestelėnų ir miesto svečių poreikius.

Pastatas turi du atskirus įėjimus. Vienas skirtas viešam  žmonių įėjimui į keleivių stotį, o kitas skirtas verslo biurų dalies įėjimui. Pirmi trys aukštai stotyje skirti viešam naudojimui, todėl žmonės čia galės ne tik įsigyti ar užsiregistruoti bilietus. Keleiviai gali aplankyti parduotuvę, kavinę ar tiesiog laukti atvykstančių svečių.

UAB Centrinis Klaipėdos terminalas nuomoja patalpas Keleivių aptarnavimo ir administravimo pastate, dėl nuomos prašome kreiptis į administraciją